毎週水曜日のテーマは
『読む・書く・話す』
コミュニケーション全般です。
今日は、
『お相手さまのお役にたつ表現をするには❓』です。
このブログをはじめて以来のテーマです。
小さなビジネス『しうこバーバの自分史講座ー今、未来に向かって』
を始めるべく、このブログをはじめたけれど、
どうも話が自分の個人的なニーズばかりになっている気がする、
これではお役にたつだろうか❓とても気になっていたのです。
求めよ、さらば与えられん❗
★7月の、札幌駅前 『作文教室ゆう』の藤本先生の『ブログ講座』でもノウハウとヒントがちりばめられていました。
そして、今日の出会いが、これ↓です。
“企業の目的は、顧客の創造である。・・・真のマーケティングは
顧客からスタートする。
「われわれは何を売りたいか」ではなく、
顧客は何を買いたいか」を問う。
「われわれの製品やサービスにできることはこれである」ではなくて、
「顧客が価値ありとし、必要とし、求めている満足がこれである」と言う。”
ううむ・・・
出典はこの本、昨日も登場しました。
ううむ、私の自分史講座も、ブログも
この視点から、見直そう‼️、見直さねば、と背筋がスックと伸びました。
何気にムードとして感じていたことが、見事に言葉となって示され、また答えが示されるとき、
“本ってなんて素晴らしいんだろう‼️”
と喜びでいっぱいになります。
さあ、また前進です。
